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[반오문 인터뷰]

 

부산 럭스풋앤바디 운영하는 박채원 대표를 만나 인터뷰 진행했습니다.

 

 

 

 

 

부산 구포동의 특별한 힐링 공간, 럭스풋앤바디

박채원 대표, “맞춤 관리와 교육까지… 북구 대표 마사지샵을 꿍꾸다”

 

 

미용업에서 마사지로, 12년의 경력으로 만든 길

 

부산 북구 구포동에 위치한 럭스풋앤바디는 단순한 마사지샵을 넘어 고객 맞춤형 힐링 공간으로 자리잡고 있다. 대표 박채원 씨는 미용업계에서 10여 년을 넘게 활동하며 피부 관리와 왁싱 경험을 쌓은 뒤, 적성에 잘 맞는 마사지 분야에 본격적으로 도전했다. 2021년 4월 정식 사업 등록 후 오픈한 지금의 샵은 단골 고객들로 북적이며 지역 내에서 점차 입소문을 넓혀가고 있다.

 

 

 

 

고객 중심의 1대1 맞춤 관리

 

럭스풋앤바디의 가장 큰 강점은 바로 세분화된 매뉴얼과 고객 맞춤 서비스다. 박 대표는 고객이 어떤 부분에 불편을 느끼는지 귀 기울이며, 맞춤 관리 프로그램을 제안한다. 마사지뿐 아니라 왁싱, 피부 관리까지 다양한 선택지를 준비해 고객 만족도를 극대화한다. “항상 최고의 서비스와 관리로 보답하고자 끊임없이 연구한다”는 그의 말처럼, 이곳은 단순한 관리가 아닌 정성과 배려가 담긴 케어가 특징이다.

 

 

 

 

댄스 스튜디오와 함께하는 복합 공간

 

럭스풋앤바디는 또 다른 차별점을 가진다. 바로 댄스 스튜디오와 병행 운영된다는 점이다. 박 대표는 마사지가 단순한 휴식이 아닌 재활과 건강 회복에도 중요한 역할을 한다는 점에 착안해, 댄스와 결합된 프로그램도 운영 중이다. 특히 장애인 스포츠 바우처나 문화누리카드를 활용한 참여도 가능해 기초수급자·차상위 계층까지 부담 없이 이용할 수 있다. 이는 단순한 샵을 넘어 지역 사회와 함께하는 문화 복합 공간으로서의 가능성을 보여준다.

 

 

 

 

 

제자 양성과 2호점 확장 목표

 

박채원 대표는 단순히 샵 운영에 머물지 않고, 제자 양성에도 힘을 기울이고 있다. 이미 많은 교육생들이 이곳을 거쳐 실력을 키워갔으며, 앞으로 더 많은 이들을 배출해 업계 발전에 기여하고자 한다. 그는 “부산에서 으뜸 가는 샵으로 성장하고, 나아가 2호점 확장까지 이루는 것이 목표”라고 밝혔다.

그리고 럭스만의 피지컬케어프로그램중 하나인 스파인체어마사지는 목,어깨 등 상체관리를 보다 집중적으로 케어하는데에 매우 효과적이다. 스파인체어마사지의 가장 큰 장점은 비용부담도 줄이는 동시에 짧은시간내에 집중적인 케어를 받을수있다는 점인데 “바쁘게 살아가는 자영업 및 모든직장인들에게 적합한 선택이 될 것이며 기업이나 행사등에 찾아가는 서비스로 해드릴 것이라며페스티발, 야외축제이벤트행사 등에서도 더불어 많은 사람들이 다함께 힐링 할 수 있는 프로그램이 될 수 있도록 힘쓸 것”이라며 포부를 밝혔다

 

 

“최고의 만족으로 보답하겠습니다”

 

끝으로 박 대표는 “우리 샵을 방문하는 분들이 어디에서도 경험하지 못한 만족감을 느낄 수 있도록 최선을 다하겠다”며, 교육과 단체 고객 관리까지 꼼꼼히 준비돼 있음을 강조했다. 고객 한 사람 한 사람에게 귀 기울이는 진심 어린 서비스, 그리고 지역과 함께 성장하려는 철학이 럭스풋앤바디의 가장 큰 힘이다.

 

 

 

 

 

 

구포동에서 유일무이하게 자리 잡은 럭스풋앤바디는 단순한 마사지샵을 넘어, 지역 주민의 건강과 문화생활을 함께 아우르는 특별한 공간으로 성장 중이다. ‘맞춤 관리’와 ‘제자 양성’이라는 두 축을 바탕으로 박채원 대표의 다음 행보가 기대된다.

 

 

 

정안뉴스 최진호 기자 |