자녀가 낸 보험금, 종교 지도자 손에… “돌려받을 방법은 없을까요?” 아버지를 잃은 자녀가, 생전 보험금 수익자가 갑작스럽게 종교단체 인물로 바뀌었다는 사실을 알고 충격을 받았습니다. 보험료를 자녀가 부담했음에도, 정작 보험금은 엉뚱한 사람이 받아갔다는 사연입니다. “아버지와 둘이 의지하며 살아왔는데…” 최근 한 라디오 프로그램에는 제보자 A씨의 안타까운 사연이 소개됐습니다. 어린 시절 어머니를 여읜 A씨는 아버지와 함께 살아오며, 지병이 있던 아버지를 위해 생명보험에 가입했다고 밝혔습니다. 보험료 역시 A씨 본인이 납입했다고 덧붙였습니다. 그런데 아버지가 세상을 떠난 뒤, A씨는 보험 서류를 정리하던 중 믿기 힘든 사실을 발견하게 됩니다. 사망 직전 수익자 변경… “왜 그 사람이?” 사망 보험금의 수령자가 어느새 A씨가 아닌, 아버지가 다니던 종교단체의 지도자 B씨로 바뀌어 있었던 것. 심지어 해당 보험금은 이미 전액 B씨가 수령한 상태였습니다. A씨는 “아버지가 평소 신앙심이 깊으셨지만, 거동이 불편해진 이후부터 매일 집에 들락거리는 신도들이 이상하게 느껴졌다”고 회상했습니다. 이어 “아버지가 명확한 판단을 하지 못하는 상태에서 서명을 유도당한 건 아닐까
반갑습니다, 오늘도 문을 열었습니다. [반오문 인터뷰] 천안 임뷰 카페를 운영중인 장 대표를 만나 인터뷰 진행했습니다. 천안에서 찾은 달콤한 휴식처, 카페 ‘임뷰’ 천안 신부동에는 최근 입소문을 타며 주목받고 있는 작은 카페가 있다. 바로 ‘임뷰’다. 테린느로 입소문이 퍼진 이곳은, 6개월의 짧은 운영 기간에도 불구하고 이미 단골 손님들이 생겨나고 있다. 이 카페를 운영하는 이는 35살의 장 대표. 그는 테린느라는 디저트에 매료되어 직접 메뉴 개발에 나섰고, 지금은 초코, 말차, 황치즈, 오레오 네 가지 시그니처 테린느로 고객의 입맛을 사로잡고 있다. 단맛과 쌉싸름함 사이, 선택의 즐거움 “초코랑 말차가 가장 많이 나가요. 단맛을 선호하지 않으시는 분들은 오레오나 황치즈를 더 좋아하세요.” 장 대표는 고객의 다양한 취향을 고려해 메뉴를 구성했고, 이를 바탕으로 누구나 즐길 수 있는 테린느를 완성했다. 다양한 맛의 선택지 속에서 손님들은 자신만의 ‘최애’를 찾는 재미를 느낀다. ‘편안함’을 담는 공간, 임뷰의 철학 장 대표는 화려한 마케팅이나 특별한 레시피보다 ‘친절함’과 ‘편안한 분위기’를 가장 큰 강점으로 꼽는다. “저만의 노하우는 따로 없어요. 그냥 고객
반갑습니다, 오늘도 문을 열었습니다. [반오문 인터뷰] 천안 와우만화카페 운영 중인 서동진 대표를 만나 인터뷰 진행했습니다. 디지털 시대, 종이책의 감성을 지키다… 천안 ‘와우만화카페’의 특별한 여정 책이 좋아서 시작된 만화카페, 10년의 기록 천안역에서 10년 넘게 운영 중인 ‘와우만화카페’는 단순한 만화방이 아니다. 이곳의 주인장 서동진 대표는 본업인 인테리어 회사 ‘디자인랑’을 운영하면서 아내와 함께 만화카페를 꾸려왔다. 서 대표는 “어릴 적부터 만화책을 좋아해 장르 불문하고 꾸준히 수집해왔다”고 전했다. 그 결과, 현재 매장에는 약 17만 권에서 20만 권에 달하는 만화책과 소설, 웹툰, 희귀본 등이 구비돼 있다. 책도 맛도 감성도, 모두가 만족하는 공간 와우만화카페는 책뿐 아니라 ‘먹거리’에서도 특별하다. 과거 분식 체인을 운영했던 경험을 살려 만든 ‘마늘 계란 라면’은 시그니처 메뉴로, 이 라면을 맛보기 위해 찾는 단골 손님도 많다. “만화방 라면이 제일 맛있다”는 말처럼, 이곳의 라면은 ‘만화카페 맛집’이라는 별명을 얻었다. 직접 디자인한 인테리어, 따뜻한 분위기의 차별화 인테리어 전문가답게 매장의 공간 구성도 남다르다. 서 대표는 “프랜차이즈처
반갑습니다, 오늘도 문을 열었습니다. [반오문 인터뷰] 천안 도도쿠키포포수제청을 운영하는 박귀란 대표를 만나 인터뷰 진행했습니다. 천안에서 만나는 건강한 단맛, ‘도도쿠키포포수제청’ 좋은 재료, 정직한 정성으로 만들어낸 수제 간식 이야기 천안 다가동에서 만나는 특별한 수제 간식 천안 다가동 한 켠, 눈길을 끄는 작은 간판이 있다. 바로 ‘도도쿠키포포수제청’. 이곳을 운영하는 박귀란 대표는 좋은 재료에 정성을 더해 수제쿠키와 수제청을 만드는 간식 장인이다. "맛있는 걸 먹고 싶지만 건강을 걱정하게 되는 분들이 많잖아요. 그런 분들도 안심하고 드실 수 있도록 만들고 있어요." 그의 말처럼, 이곳에서 만들어지는 간식은 맛과 건강을 모두 담고 있다. 건강한 단맛의 비밀: 직접 착즙한 과일과 비정제 설탕 박 대표의 노하우는 기본 재료에 있다. 유통업체 대신 수입업체에서 직접 원재료를 구매하고, 견과류의 떫은맛을 없애기 위해 삶고 굽고 손질하는 수작업 과정을 거친다. 쿠키에는 비정제 설탕과 꿀, 수제청에는 직접 착즙한 신선한 과일을 사용하는 것이 특징이다. 이런 노력 덕분에 도도쿠키포포수제청은 자극적이지 않고 깔끔한 단맛이 살아 있다. 맛은 물론, 건강을 생각하는 소비
GA업계, 수수료 개편안에 ‘생존 위기’ 목소리 커져 보험설계사 수수료 체계에 대한 대대적인 개편이 예고되면서, 법인보험대리점(GA) 업계 전반이 긴장하고 있다. 특히 4년 분급 총액 축소와 ‘1,200%룰’ 확대 적용은 실무 현장에서 강한 반발을 불러일으키고 있다. 4년 분급 총액, 현재보다 축소… 소득 감소 우려 금융당국은 기존 7년 분급 총액을 2,510%로 정하고, 이에 맞춰 4년 분급 체계도 조정하겠다는 방침이다. 하지만 최근 논의되는 4년 분급 금액이 현행 평균 수준인 2,300%보다 낮은 수치일 가능성이 제기되면서 업계 불만이 고조되고 있다. 게다가 장기유지 보너스 성격의 수수료가 빠질 경우, 실질적인 설계사 수익이 급감할 수밖에 없다는 것이 GA 측의 주장이다. “전속 채널만 유리해진다”… GA, 형평성 문제 제기 GA 관계자들은 이번 개편이 전속 설계사 위주로 짜여져 있다며 형평성에 어긋난다고 주장하고 있다. 현장에서는 ‘수수료 총량을 줄이는 것보다, 유지율 제고와 질적 성장을 유도하는 방향이 더 바람직하다’는 의견이 나온다. 이에 따라 업계는 4년 분급 한도를 현행 평균 이상 또는 7년 분급 수준에 맞춰 조정할 것을 금융당국에 요청하고 있다
하나손보, 대면채널 집중 전략…GA 조직·인력 대폭 확장 하나손해보험이 대면 영업의 역량 강화를 위한 전략적 행보를 본격화하고 있다. GA(법인보험대리점) 채널을 중심으로 조직과 인력을 확대하며, 자체채널의 한계를 보완하고 새로운 성장 동력을 확보하려는 시도다. GA채널 중심으로 조직 개편…설계매니저 대폭 충원 보험업계에 따르면 하나손보는 올해 GA채널 비중 확대와 함께 생산성 제고를 핵심 영업전략으로 설정했다. 특히 설계매니저 인력을 공격적으로 늘려, GA 소속 설계사들의 영업활동을 뒷받침하고 있다. 설계매니저 수는 2023년 59명에서 지난해 121명으로 증가했고, 올해 들어 6월 기준 170명까지 확대됐다. 이들의 역할은 설계사의 영업을 실질적으로 지원하는 핵심 인력으로, 상품 구성과 설계를 전담한다. 회사는 이들의 안정적인 정착을 위해 위촉 초기 12개월간 월 300만 원 이상의 기본급을 보전해주는 제도를 운영 중이다. 사업단‧지점 수 대폭 확대…대면 영업 집중 영업조직도 대폭 개편됐다. 2023년 기준 7개 사업단, 17개 지점이던 조직은 올해 들어 9개 사업단, 35개 지점으로 재편됐다. 이는 대면 채널의 영역 확대를 통한 판매력 강화를 의미한다.
삼성자산-쿼터백, 퇴직연금 AI 투자로 6개월 수익률 25% 돌파 삼성자산운용과 쿼터백자산운용이 공동으로 개발한 퇴직연금 로보어드바이저(RA)가 최근 6개월간 25.4%의 수익률을 기록하며 국내 등록된 RA 상품 가운데 가장 우수한 성과를 냈다. 이 AI 기반 퇴직연금 솔루션은 지난해 말 혁신금융서비스로 지정되며 본격 도입됐고, 투자자의 성향에 맞춰 자산을 자동으로 배분하고 운용하는 시스템이다. 주식·채권 투자, ETF 기반의 전략 운용 ‘삼성자산 x 쿼터백 한국 자산배분_P[주식70]’라는 이름의 이 전략은 상장지수펀드(ETF)를 활용해 주식과 채권에 분산 투자하는 구조다. 전체 포트폴리오 중 주식 비중을 70%로 유지하면서도 시장 상황에 따라 비중을 유동적으로 조절하는 것이 특징이다. 경기지표·기업실적 분석 기반, 정교한 알고리즘 운용 쿼터백자산운용은 자체 개발한 알고리즘을 활용해 경기 동향과 기업 실적 등을 분석하고, 이를 투자 전략에 적극 반영한다. 이 알고리즘은 단순한 수치 분석을 넘어 시장의 흐름과 리스크를 종합적으로 고려한다. 최근 주목 섹터 집중 투자, 높은 수익률 견인 심현수 쿼터백자산운용 운용총괄(CIO)은 “투자자의 리스크 선호도에 따라
반갑습니다, 오늘도 문을 열었습니다. [반오문 인터뷰] 성남 사기막골 테라코타 운영 중인 이은찬 대표를 만나 인터뷰 진행했습니다. 조선 가마터 위에 핀 커피 향… 성남 ‘테라코타’, 전통과 일상의 교차점 성남 사기막골, 조선의 숨결이 깃든 동네에 특별한 공간이 하나 있다. 스페셜티 커피와 지역의 전통이 만나는 곳, ‘테라코타’. 이곳을 운영하는 이은찬 대표는 조선시대 도자기 가마터였던 사기막골의 이야기를 현대적 감성으로 풀어내, 누구나 편하게 들를 수 있는 공간을 만들고자 했다. “사기막골의 역사와 동네 분위기를 해치지 않고, 자연스럽게 어우러지길 바랐어요.” 그의 말처럼 테라코타는 겉보기엔 조용한 동네 카페지만, 안에 들어서면 커피와 공간이 주는 진한 여운이 남는다. “좋은 커피는 어렵지 않아야 한다” 테라코타의 핵심은 ‘편안함’이다. 이 대표는 흔히 스페셜티 커피라고 하면 느껴지는 거리감을 줄이기 위해 노력한다. “좋은 커피일수록, 누구나 쉽게 다가올 수 있어야 한다고 생각해요. 원두 고를 때부터 메뉴 구성까지 복잡하지 않고, 누구나 즐길 수 있는 방향으로 만들죠.” 그의 말처럼 테라코타의 커피는 특별하지만 결코 부담스럽지 않다. 고급스러운 향미 안에 일
반갑습니다, 오늘도 문을 열었습니다. [반오문 인터뷰] 창원 혜인정사를 운영하는 대표를 만나 인터뷰를 진행했습니다. “마음의 쉼표를 찾아서” 창원 혜인정사, 누구나 머물 수 있는 치유 공간 조용한 골목에서 시작된 따뜻한 이야기 경남 창원시 의창구의 조용한 골목, 그 깊은 곳에 자리한 ‘혜인정사’. 이곳은 오랜 시간 수행과 공부를 거친 운영자가 문을 연 공간으로, 종교와 상관없이 누구나 찾아와 ‘마음을 쉬어갈 수 있는’ 열린 공간이다. 삶의 속도에 지친 현대인들에게 ‘쉼’이라는 단어가 얼마나 간절한지, 이곳을 찾는 이들의 표정만 봐도 알 수 있다. 누구나 환영받는 공간, 혜인정사 혜인정사는 전통 불교 수행의 틀 안에서 운영되지만, 불교 신자가 아니어도, 종교가 없어도 누구나 들를 수 있다. 대표는 “마음을 쉬고 싶은 사람이라면 누구나 환영”이라며, 자신의 역할을 ‘해결사’가 아닌 ‘경청자’로 정의한다. 이곳에서는 묵언도 강요되지 않고, 특정한 방식의 예배도 요구되지 않는다. 그저 ‘있는 그대로의 나’를 데려오면 된다. “말하고 싶은 마음, 들어주는 귀” 많은 이들이 혜인정사를 찾는 이유는 단순하다. 그저 ‘누군가에게 말하고 싶어서’다. 대표는 상담자보다는 청자
반갑습니다, 오늘도 문을 열었습니다. [반오문 인터뷰] 안산 반월한우마을 운영하고 있는 곽호종 대표를 만나 인터뷰 진행했습니다. 한우에 진심인 사람, 곽호종 대표를 만나다 경기도 안산 반월에 위치한 ‘정육 한우 마을’은 단순한 고깃집이 아니다. 이곳의 대표 곽호종 씨는 자신을 “모든 일을 다 하는 사람”이라 소개한다. 직원들의 빈자리를 메우는 것은 물론, 정육, 숯불, 주방 등 가게 운영 전반을 직접 맡고 있다. “아무것도 모르고 사업을 할 수는 없잖아요. 제가 다 할 줄 알아야 하죠.” 이 말 한마디에 그의 책임감과 진정성이 묻어난다. 정육점을 넘어 한우 전문 매장으로 곽 대표는 처음엔 소규모 정육점을 운영했다. 당시엔 한우뿐 아니라 닭, 돼지 등 다양한 육류를 다뤘지만, 점차 ‘한우’라는 품목에 집중하게 되었다. “한우만의 특색이 있어요. 그 맛을 제대로 살려서 손님들이 더 맛있게 먹을 수 있는 전문 매장을 만들고 싶었죠.” 한우의 깊은 맛과 특유의 질감을 제대로 보여주기 위해 그는 오로지 ‘한우’에 집중하는 운영 방식을 선택했다. 진짜 장사의 시작은 ‘도축 전’부터 이 매장의 가장 큰 경쟁력은 단연 '직접 유통'이다. 곽 대표는 단순히 고기를 받아 판매
반갑습니다, 오늘도 문을 열었습니다. [반오문 인터뷰] 천안 꼬르륵댕댕 운영 중인 진은미 대표를 만나 인터뷰 진행했습니다. “반려견 알레르기까지 생각한 간식 만들어요” 천안 꼬르륵댕댕 수제 간식점, 진은미 대표의 따뜻한 이야기 천안에서 반려동물을 위한 건강한 먹거리를 제공하는 수제 간식 전문점 ‘꼬르륵댕댕’. 이곳을 운영하는 진은미 대표는 “강아지도 우리처럼 좋은 재료를 먹어야 건강하게 살 수 있다”고 말한다. 특수 고기 사용, 알레르기 걱정 없는 간식 꼬르륵댕댕의 간식은 일반적인 닭, 오리 고기가 아닌 말고기, 칠면조, 캥거루 등 특수 단백질을 사용하는 것이 특징이다. 진 대표는 “요즘 강아지들이 닭이나 오리에 알레르기 반응을 많이 보이는데, 특수 고기들은 그런 알레르기 반응이 적다”고 설명했다. 특히 캥거루 고기는 수입이 많긴 하지만 수입을 통해 어렵게 구하고, 손질 과정에서도 버리는 양이 많아 번거로움이 크다. 하지만 진 대표는 “캥거루 고기만 급여할 수 있는 친구들이 있다”며 “힘들지만 꼭 필요한 아이들을 위해 제작한다”고 덧붙였다. 기성품과는 다른 ‘건강한 간식’의 기준 꼬르륵댕댕의 수제 간식은 기성 공장 제품과 확연히 다르다. 색소 대신 천연가루를
반갑습니다, 오늘도 문을 열었습니다. [반오문 인터뷰] 성남 코코레모넛베이크샵 운영 중인 조지현 대표를 만나 인터뷰 진행했습니다. 작은 동네의 따뜻한 베이크숍, '코코레모넛베이크샵' 조지현 대표를 만나다 작은 골목에서 피어나는 정성 가득한 디저트 성남 수정구 태평동, 유난히 조용하고 한적한 골목 끝자락에 특별한 향기가 퍼진다. 이곳은 바로 ‘코코레모넛베이크샵’, 조지현 대표가 운영하는 아담한 디저트 공방이다. "작은 동네라 워크인 손님이 많진 않지만, 전화 주문이나 인스타그램을 통해 꾸준히 주문이 들어와요. 동네 분위기 자체가 정겹고 따뜻해서 일부러 찾아와주시는 분들도 계세요." 그녀의 말처럼, 단순한 가게가 아닌 '정성'과 '사람 냄새'가 나는 공간으로 느껴졌다. 매일 새벽, 반죽부터 구움까지… “모든 건 당일 생산” 조 대표의 하루는 이른 아침부터 시작된다. 매일 새벽 직접 반죽을 준비하고, 오픈 전까지 당일 생산을 원칙으로 디저트를 만든다. “매일 굽고 준비해요. 그래서 손님들에게 늘 최적의 퀄리티를 제공하고 싶어요.” 특히, 평일에는 주문량에 따라 택배 업무도 병행하며 유동적인 운영을 하고 있다. 대량 주문이 들어올 경우, 지역 고객들보다 먼저 택배
반갑습니다, 오늘도 문을 열었습니다. [반오문 인터뷰] 성남 또규식베이스볼아카데미 운영하는 정규식 대표와 만나 인터뷰를 진행했습니다. “아이들에게 ‘이렇게 해!’라는 말보다, ‘이렇게 해보면 어떨까?’를 건네는 지도자가 되고 싶습니다.” 성남시에서 또규식 베이스볼 아카데미를 운영 중인 정규식 대표는 야구를 가르치는 일을 단순한 기술 전수가 아닌, 아이들과의 ‘소통’으로 접근하고 있다. LG 트윈스 출신의 프로야구 선수였던 정 대표는 은퇴 후 곧바로 지도자의 길을 걸었다. 현재는 성남시 유소년 야구단을 운영하며, 유튜브 채널 ‘또규식TV’를 통해 야구 콘텐츠를 공유하고 있고, 일본 유학 시절의 경험을 바탕으로 일본 야구 캠프와 무역 관련 활동도 병행하고 있다. 또한, 일본식 교육 방식을 참고한 ‘소통 중심’의 베이스볼 아카데미도 새롭게 시작해, 더 많은 아이들과 열린 방식으로 야구를 나누고자 한다. 그의 철학은 단순하다. “성실하게, 하루하루 감사하며.” 화려한 기술이나 전술보다 중요한 것은 진심을 다해 가르치는 태도. “노하우라고 말할 만한 건 없어요. 언제 이 일을 그만둘지 모르는 세상이잖아요. 할 수 있을 때, 감사한 마음으로 하는 게 전부입니다.” 야구
반갑습니다, 오늘도 문을 열었습니다. [반오문 인터뷰] 성남 위례 샤인수헤어 운영 중인 고준희 원장를 만나 인터뷰 진행했습니다. 고객 맞춤 스타일의 정점, 위례 ‘샤인수헤어’ 고준희 대표를 만나다 고객에게 ‘진짜 어울리는 스타일’을 찾아주는 디자이너 경기도 위례역 근처에 자리한 '샤인수헤어'는 겉보기엔 평범한 미용실 같지만, 안으로 들어서면 확연히 다르다. 이곳을 운영하는 고준희 대표는 15년 차 헤어 디자이너로, 단순히 손님의 요청대로 머리를 자르는 것이 아니라 그 사람에게 ‘진짜 어울리는 스타일’을 찾아주는 것을 목표로 한다. "고객이 원하는 스타일이 있다고 해도, 실제로 어울릴지부터 먼저 그려봐요. 머릿속에 딱 그림이 안 그려지면 ‘이건 어울리지 않겠다’는 감이 오죠." 이는 15년간 쌓아온 경험에서 나오는 직관이다. 단순한 기술이 아니라, 고객의 얼굴형·분위기·라이프스타일까지 고려한 제안은 처음 방문한 이들도 금세 신뢰를 보이게 만든다. 말로 설명할 수 없는 노하우, 경험에서 온 직감 고 대표는 "말로 설명하긴 어렵지만, 정말 많이 해본 사람만이 알 수 있는 감이 있다"고 말한다. 스타일을 제안할 때도 단지 트렌드만 따르기보다는, 고객이 과거에 시도했
반갑습니다, 오늘도 문을 열었습니다. [반오문 인터뷰] 대전 살롱드그레이스 지니 원장을 만나 인터뷰를 진행했습니다. 카페 같은 미용실? 진짜 있습니다"|대전 신탄진 뷰티공간 탐방기 대전 신탄진 5층, 엘리베이터 문이 열리면 마치 카페 같은 감성 인테리어와 고급스러운 분위기가 펼쳐진다. 이곳은 단순한 미용실이 아닌, 고객이 편하게 머무르며 자신만의 스타일을 찾을 수 있는 공간 ‘살롱드그레이스’다. 이곳을 운영하는 지니 원장은 “살롱드그레이스는 단순한 시술 공간이 아니라, 고객이 휴식과 변화를 동시에 느낄 수 있는 공간을 지향한다”고 말한다. 고객 니즈 100% 반영이 핵심 지니 원장의 가장 큰 노하우는 바로 “고객이 원하는 스타일을 정확히 캐치하고 그에 맞게 시술하는 것”이다. 단순히 유행을 따르기보다는, 고객의 얼굴형·이미지·성향을 분석해 가장 어울리는 스타일을 제안한다. “상담을 통해 고객님이 어떤 이미지를 원하시는지를 정확히 파악하는 게 가장 중요해요. 그 과정이 만족도를 크게 좌우하거든요.” 카페 같은 감성 미용실… 재방문률도 높아 “신탄진엔 대형 고급 미용실이 별로 없어요. 저희는 그런 아쉬움을 채워드리고자 이 공간을 준비했죠.” 5층이라는 위치 때문